Servizi Professionali
TechNet Studio offre una completa ed affidabile varietà di servizi professionali.
TechNet Studio si posiziona come un system integrator di riferimento nel settore dei servizi professionali per l’innovazione e la business continuity.
La nostra missione è fornire servizi professionali all’avanguardia per gestire in modo efficiente l’intero parco delle apparecchiature informatiche installate presso i nostri clienti.
La gestione centralizzata delle risorse IT rappresenta un valore aggiunto fondamentale per le aziende moderne che devono affrontare sfide sempre più complesse in un contesto tecnologico in continua evoluzione. TechNet Studio si distingue per la capacità di integrare diverse tecnologie e servizi, garantendo un’esperienza utente fluida e intuitiva. Attraverso la nostra piattaforma, i clienti possono monitorare, aggiornare e gestire le proprie infrastrutture informatiche con un grande risparmio di tempo e risorse.
Offriamo un ampio catalogo di prodotti e servizi, dalle attrezzature hardware alle soluzioni software, fino ai servizi di assistenza tecnica specializzata. La nostra offerta include anche strumenti avanzati per l’analisi dei dati, il monitoraggio delle performance e la sicurezza informatica, permettendo alle aziende di prendere decisioni informate e tempestive.
In un mondo in cui la rapidità e l’affidabilità sono cruciali, TechNet Studio si impegna a garantire che ogni cliente possa contare su tecnologie robuste e sicure, riducendo al minimo i rischi operativi e ottimizzando le prestazioni complessive. Siamo convinti che il successo delle imprese dipenda dalla loro capacità di adattarsi e innovare e per questo lavoriamo incessantemente per supportare i nostri clienti nel raggiungere i loro obiettivi attraverso soluzioni IT personalizzate e scalabili.
Il servizio di business continuity comprende le seguenti attività:
- INSTALLAZIONE DELLE APPARECCHIATURE ELETTRONICHE (PERSONAL COMPUTER E PERIFERICHE ACCESSORIE)
- INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE NECESSARIO ALLO SVOLGIMENTO DELL’ATTIVITÀ LAVORATIVA
- GESTIONE DELLE MODIFICHE, EVOLUZIONI O SPOSTAMENTI DEI POSTI DI LAVORO
- ATTIVITÀ DI MANUTENZIONE HARDWARE DELLE APPARECCHIATURE ELETTRONICHE
- RICERCA E GESTIONE DEI GUASTI
- SOSTITUZIONE DELLE PARTI GUASTE
- UPGRADE SOFTWARE E HARDWARE
- LIVELLI DI SERVIZIO GARANTITI (S.L.A.)
- ADD, MOVE AND CHANGE SUL CABLAGGIO
- VIDEOSORVEGLIANZA ONLINE H24
- GESTIONE DELLE FUNZIONALITÀ HARDWARE DELLE RETI
- HELP DESK TECNICO ATTIVO H24 DEDICATO ALLA RICEZIONE DELLE CHIAMATE DI ASSISTENZA
- GESTIONE COMPLETA DEI TICKET E DELLA LOGISTICA DI INTERVENTO